盒马鲜生买蟹券，提货发现缺斤少两，市民维权却遭遇“踢皮球”

今年9月份，张先生在盒马鲜生APP上，花228元购买了一张大闸蟹礼券，礼券上清楚写明，可以兑换4只225克的公蟹，和4只175克的母蟹。