盒马鲜生买蟹券，提货发现缺斤少两，市民维权却遭遇“踢皮球”

张先生表示，很多消费者拿到蟹之后，不会主动去称重，吃了也就算了，所以商家的违法成本太低，市民也投诉无门，这样的违法成本远远低于商家投机取巧的利润。