IBOBI FUTURE SCHOOL:商家承诺退款但一直拖延
2022-05-23 15:05
来源: 打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消费者委员会

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IBOBI FUTURE SCHOOL:商家承诺退款但一直拖延

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投诉来源:打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消费者委员会

投诉对象:打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:深湾望衡校外托管有限公司(实际经营名称:IBOBI FUTURE SCHOOL)

投诉人:吕先生

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人于2022年1月24日在该商家处花费22800元购买校外托管服务,合同约定购卡后未享受任何会籍权益或项目服务,可全额退款。因疫情原因培训机构停课,故要求全额退款。商家3月初承诺疫情结束后退款,但一直拖延。

打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:消委会接到消费者投诉后,立即联系消费者及商家核实情况。消费者表示商家承诺没开课可全额退款,但在消费者申请退款后商家一直拖延处理,拒绝退款。我会工作人员多次联系商家,其表示会向上级领导反映该投诉,并及时回复我会该投诉处理进展。后我会多次催促商家尽快处理,但截至发稿前我会仍未收到商家任何回复。联系消费者核实,其未收到退款。经查,商家注册地址:打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市南山区蛇口街道打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:湾社区岸湾六街6号鸿威海怡湾畔花园B-205。

在此,打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消费者委员会”官网及微信公众号、打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:信用网、“i打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

(该公示案例,属打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消费者委员会授权发布,未经打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:蔡凯伊]